Conditions générales de ventes
Article 1 - Conditions de paiement
Par carte bancaire (CB VISA / EUROCARD / MASTERCARD)
Un seul règlement sera autorisé par commande
Au guichet
Au guichet, dans un délai de trois jours, nous
acceptons tous modes de paiement : carte bancaire, chèque, espèces, chèque
culture ou chèque vacances.
Vous devrez présenter le mail de confirmation et les
justificatifs, si vous bénéficiez de tarifs réduits.
Le placement dans la salle est effectif dès la réservation.
Un seul paiement sera autorisé par commande.
Toute réclamation concernant la commande en ligne devra
être impérativement signalée par téléphone et confirmée par écrit ou par mail :
contact@theatredelarenaissance.com
Article 2 - Retrait des billets
Si vous avez réglé par carte bancaire
Les billets seront à retirer uniquement au guichet « places
payées » trois quarts d’heure avant le début de la représentation, avec le mail
de confirmation, la Carte Bancaire ayant servi au règlement ainsi que les
justificatifs si vous bénéficiez de tarifs réduits.
Article 3 - Echange de billets
Une fois votre commande réglée, les billets
définitifs qui vous sont attribués ne peuvent être ni échangés, ni remboursés,
pour une autre date ou un autre spectacle ; la revente est interdite,
conformément à la loi du 27 juin 1919.
Article 4 - Confidentialité et sécurité
Confidentialité : protection de
vos données personnelles. Les données personnelles et confidentielles que vous
nous indiquez lorsque vous passez une commande sont exclusivement destinées à la
gestion de votre dossier de réservation et à vous faire gagner du temps pour vos
commandes ultérieures. Elles ne sont à aucun moment destinées à être vendues,
commercialisées ou louées à un tiers.
Sécurité des opérations : Un serveur
sécurisé SSL assure la fiabilité de l’e-commerce en cryptant toutes les données
personnelles qui sont indispensables pour traiter les commandes (adresse e-mail,
coordonnées bancaires, etc…) au moment de leur saisie. Lors des transferts via
Internet, il est alors impossible de les lire.
Article 5 - Droit applicable - Litiges
Les ventes visées aux présentes sont soumises à la
loi française. Tout litige sera traité par les tribunaux compétents.