Les conditions générales régissent les ventes de billets de la Société d’Exploitation de BOBINO pour le spectacle « Au bonheur des dames »

Les présentes conditions générales de vente sont systématiquement portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande. En conséquence, le fait de passer commande, implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.

L’organisateur du spectacle (ci-après l’/les « Organisateur (s) ») peut décider de conditions spécifiques qui seront précisées directement aux spectateurs par ce dernier.

Article 1 - PRIX DES PLACES ET REGLEMENT

1.1- Les prix des billets de spectacle sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises incluant les frais de location.

1.2- Pour certains spectacles, à la demande des Organisateurs, vous recevrez des contremarques à la place des billets : dans ce cas, les billets sont à retirer, en échange des contremarques, à l'entrée de la salle, 30 minutes avant le début du spectacle.

1.3- Sauf indication contraire de l’Organisateur, le nombre total de places en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 10 billets par commande.

1.4- Toutes les commandes, quelle que soit leur origine, sont uniquement payables en Euro. Un billet de spectacle ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation d’un spectacle et de décision par l’Organisateur du remboursement des billets. Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale.

Article 2 - BILLETTERIE EN TEMPS REEL

2.1- Disponibilité

Toutes vos réservations sont effectuées en temps réel sur des serveurs de billetterie avec allocation de nos meilleures places disponibles. Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets au moment de la passation de votre commande en fonction de la catégorie choisie.

2.2- Réservation en cours

Lors de votre réservation, la page « Réservation en cours » est une page récapitulative de commande qui vous permet de vérifier que les places qui vous sont attribuées correspondent bien à votre souhait. En effet, dans le cas où le nombre de places souhaité serait supérieur au nombre de places restantes dans la catégorie choisie, il se peut que, tenant compte avant tout du nombre de places demandées, il vous soit attribué des places non contiguës.

Attention cette page ne correspond qu'à une commande en cours. Tant que vous n'avez pas réglé les places, la commande n'est pas définitive et ne constitue pas une preuve de réservation ferme.

Article 3 - PLANS DE SALLE ET LOCALISATION DES PLACES

Dans le courant de votre réservation, vos places peuvent vous être indiquées sur un plan de salle si celui-ci est disponible et s'il s'agit de places numérotées.

La localisation de vos places sur ce plan est fournie à titre indicatif, de la façon la plus représentative possible. Toutefois, en fonction de la dimension réelle de la salle figurée sur le plan, l'emplacement ne pourra indiquer que le groupe de places où se situe le siège précis dans la salle. Le plan de salle ne constitue en aucun cas un engagement contractuel de notre part sur l'emplacement réel de vos places.

Article 4 - MODALITES DE REGLEMENT

Un seul mode de paiement sur le présent site de réservation: la carte bancaire.Ce mode de paiement vous permet de réserver vos billets en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive. Les cartes acceptées pour le paiement d'une commande en billetterie de spectacles sont les cartes des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD.

Article 5 - SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES

5.1- Sécurisation des paiements

La Société d’Exploitation Bobino a confié son système de paiement à Paybox, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité.

5.2- Données personnelles

Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d'effectuer plus rapidement vos transactions futures suite à la création de votre compte. Elles permettent également à l’Organisateur de vous expédier vos billets, et éventuellement de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu d'un spectacle pour lequel vous avez réservé des places.

Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978, modifiée, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification, de portabilité, de limitation, d’effacement ainsi que d’opposition à recevoir des offres et informations de la part de la Société d’Exploitation Bobino.

Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant par e-mail : billetterie@lebonmarche.fr (art. 34 de la loi " Informatique et Liberté " du 6 Janvier 1978).

Article 6 - VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

Quand vous cliquez sur le bouton « Valider » après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par Bobino font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées.

Article 7 - OBTENTION DES BILLETS

7.1- Vous pouvez réserver via cette plateforme de billetterie et au sein du point de vente de l’Organisateur. Les billets seront à imprimer par le spectateur ou à retirer auprès de l’Organisateur. Nous vous renvoyons vers ce dernier pour les conditions de retrait des billets.

Attention : toute commande de billet non retirée en guichet ou magasin après que la représentation ait eu lieu, ne peut-être sujette à réclamation et donc induire un remboursement. 

Article 8 - ANNULATION ET REMBOURSEMENT

8.1- Avant de se rendre au spectacle, le client est tenu de s’informer sur le site de l’Organisateur pour s'assurer du maintien de la séance auquel il doit assister. En cas d'annulation de la manifestation, seul le prix du billet sera remboursé. En cas de report, le remboursement éventuel de ce billet sera soumis aux conditions de l'Organisateur de l'événement. Dans tous les cas (annulation ou report) aucun frais de quelque sorte que ce soit ne sera remboursé ou dédommagé. Seul le client ayant effectivement passé la commande et payé et dont le nom apparaît sur le billet sera remboursé.

8.2- Conformément à l'article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets de spectacles ne font pas l'objet d'un droit de rétractation. Un billet de spectacle ne peut être ni repris, ni échangé, sauf en cas d'annulation d'un spectacle et de décision par l'organisateur du remboursement des billets. Toute commande est ferme et définitive.

8.3- En cas d'annulation du spectacle décidé par l'organisateur veuillez contacter l’équipe de l’Organisateur.

Article 9 - SUIVI DE COMMANDE ET INFORMATIONS CLIENTELE

L’Organisateur met à votre disposition un service clientèle que vous pouvez joindre par téléphone et par email. Nous vous renvoyons pour cela au site internet de l’Organisateur.

Article 10 - RESPONSABILITE - DROIT APPLICABLE

Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004, article L 121-20-3 du code de la consommation, la Société d’Exploitation Bobino est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance.

Chaque Organisateur de spectacle fixe les conditions propres à l'organisation de son spectacle et qui est pleinement applicable à la clientèle. Ces conditions sont communiquées à la clientèle par les Organisateurs.

Les ventes de billetterie visées aux présentes sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux du ressort de la Cour d'appel de Paris sont seuls compétents si l'acheteur a la qualité de commerçant. La vente de billetterie visée aux présentes conditions de vente est soumise à la loi Française. En cas de litiges les tribunaux Français sont seuls compétents.

Article 11 - MENTIONS LEGALES

La Société d’exploitation Bobino est une société d’exploitation de salle de spectacle proposant la commercialisation de la billetterie d'événements et la vente de billets par internet, plateau téléphonique et au guichet.

SCS au capital de 150 000 €, dont le siège social est 14-20 rue de la Gaîté 75014 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des sociétés de Paris sous le N° SIRET B 488 799 305 00013 RCS PARIS.

Code APE : 9004 Z
Licences N° : 1- 7503634 / 2 - 7503635 /  3-7503636
TVA Intracommunautaire : FR 39 488 799 305
Représentée par son Président, Monsieur JEAN MARC DUMONTET.

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